En un movimiento estratégico, Microsoft decidió dar un giro a su impulso en inteligencia artificial lanzado a principios de este año, dejando atrás la marca Bing Chat para adoptar el nombre de Copilot, una interfaz de chat similar a ChatGPT integrada directamente en los resultados de búsqueda de Bing.
Menos de un año después de su lanzamiento, esta decisión refleja la intensificación de la competencia en el mercado de asistentes de inteligencia artificial entre Microsoft y OpenAI.
Copilot: la nueva cara de la IA de Microsoft
La decisión de cambiar el nombre de Bing Chat a Copilot fue anunciada recientemente, y Colette Stallbaumer, gerente general de Microsoft 365, afirmó: "Bing Chat y Bing Chat Enterprise simplemente se convertirán en Copilot".
Esta modificación llega poco después de que OpenAI revelara que más de 100 millones de personas utilizan ChatGPT semanalmente, consolidando aún más la posición de Microsoft como competidor en el espacio de asistentes de inteligencia artificial.
Estrategia de posicionamiento: Copilot como opción para consumidores y empresas
A pesar de una asociación cercana con OpenAI valorada en miles de millones de dólares, Microsoft busca destacar Copilot como la opción preferida tanto para consumidores como para empresas.
El cambio de nombre, según Stallbaumer, refleja la evolución de Copilot como la versión gratuita de su chatbot de inteligencia artificial, mientras que Copilot for Microsoft 365, antes conocido como Microsoft 365 Copilot, se presenta como la opción de pago.
La versión gratuita de Copilot seguirá siendo accesible en Bing y Windows, pero ahora también contará con su propio dominio dedicado en copilot.microsoft.com, siguiendo los pasos de ChatGPT. Los usuarios empresariales utilizarán un ID de Entra para acceder a Copilot, mientras que los consumidores necesitarán una cuenta de Microsoft.
Copilot: más allá de Bing, una experiencia independiente
Cuando Microsoft lanzó Bing Chat a principios de año, lo describió como un "copiloto con inteligencia artificial para la web". Desde entonces, la marca Copilot ha sido utilizada en varios esfuerzos de inteligencia artificial, y este cambio de marca indica que Copilot se está convirtiendo en una experiencia independiente. Ya no será necesario navegar hasta Bing para acceder a Copilot, y Bing ahora es simplemente una parte de lo que impulsa esta innovadora interfaz.
A pesar de este cambio, Microsoft asegura que Bing sigue siendo una parte fundamental de Copilot. Caitlin Roulston, directora de comunicaciones de Microsoft, afirmó: "Bing sigue siendo una marca y tecnología destacadas que alimentan muchas experiencias de Copilot, mientras continúa siendo líder en la industria de búsqueda".
El cambio de enfoque desde Bing
Este cambio de Bing a Copilot es notable, considerando el esfuerzo que Microsoft invirtió en lanzar sus iniciativas de inteligencia artificial dentro de su motor de búsqueda, posicionándolo como una alternativa para ganar cuota de mercado a Google.
Sin embargo, ahora, Copilot se erige como una experiencia autónoma, distanciándose de Bing.
Yusuf Mehdi, director de marketing al consumidor de Microsoft, compartió en una reunión interna en febrero el razonamiento detrás de la elección de mantener Bing en lugar de optar por un nuevo nombre como Microsoft Copilot.
Mehdi señaló que Bing era percibido como un "recipiente neutral", y la conciencia de la marca Bing valía alrededor de 200 millones de dólares. Así, la compañía decidió construir sobre esa base en lugar de comenzar desde cero.
¿Éxito en la búsqueda de IA?
Con este cambio, Bing ya no será el punto de entrada principal para las ambiciones de inteligencia artificial de Microsoft con Copilot, y queda la incertidumbre sobre si la estrategia de búsqueda de inteligencia artificial fue exitosa para el gigante del software.
Aunque Satya Nadella, CEO de Microsoft, expresó su deseo de hacer que Google, al que llamó un "gorila de 800 libras", baile a su ritmo, Google aún mantiene más del 91 por ciento de cuota de mercado, según StatCounter, casi 10 meses después del lanzamiento de Bing Chat.
Este cambio de marca a Copilot señala un nuevo capítulo en la competencia por la supremacía en el mercado de asistentes de inteligencia artificial, donde Microsoft busca consolidar su posición y desafiar la dominación de Google.
Con el tiempo, veremos cómo los usuarios reciben esta evolución y si Copilot logra ganar terreno en el competitivo paisaje de la inteligencia artificial.
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