Este año el CES volvió a tener muchas sorpresas interesantes que sin duda nos dejaron impresionados, sin embargo, hay una situación en particular que llama mucho la atención, y es la “guerra” que están librando Amazon y Google en el CES, todo por ver quién tendrá el asistente virtual más popular de este año, pues a pesar del poder que tiene Google Assistant, la realidad es que Alexa es mucho más usada en los Estados Unidos.
Amazon es el rey si hablamos de la cantidad de dispositivos compatibles con Alexa, pero Google lleva un par de años trabajando duro para acercarse a la empresa de Jeff Bezos, aunque el hecho de empezar tarde le ha dado mucha ventaja a Amazon.
Por otro lado, Google ha mencionado que este mes esperan llegar a los mil millones de dispositivos activados con Google Assistant, mientras que Amazon anunció hace poco tiempo que ya hay 100 millones de Amazon Echo funcionando en el mundo, cifras que parecen muy contrastantes, sin embargo, los números de Google Assistant son en gran parte por los dispositivos Android que lo llevan, mientras que Amazon sigue muy enfocado en productos para el hogar, pues sabe que en el campo de los smartphones, esa batalla ya está perdida.
Amazon da el primer golpe
Antes de que Google se adelantara, Amazon fue el primero en mostrar sus cartas para este CES, pues tanto Sony, LG y Samsung anunciaron integración con Alexa en sus Smart TV, cuando en el caso de LG y Sony, utilizaban únicamente Google Assistant en algunos modelos.
Claro que Google logró una integración con Samsung, pero bueno, Amazon también está ahí, y aunque hemos visto muchos gadgets nuevos que están lanzándose con Google Assistant, como es el caso de despertadores, altavoces y demás productos, la realidad es que Alexa también se está expandiendo muy rápido.
Y es que si das una vuelta por el CES vas a encontrar muchos productos para hogares inteligentes que funcionan con ambos asistentes, como los timbres, medidores de temperatura, focos, apagadores, enchufes y mucho más, pero si nos ponemos a mirar más a fondo, vemos que Alexa está disponible en gadgets en los que Google Assistant no, por ejemplo, los audífonos, o hasta las bicicletas, por que sí, Alexa se ha convertido en el primer asistente virtual en estar disponible en una Smartbike.
Google Assistant tiene un as bajo la manga
Si bien, Alexa le lleva un buen tramo a Google Assistant en cuestión de dispositivos compatibles, Google tiene un as bajo la manga que podría hacer muy atractivo al asistente de la compañía de Mountain View, pues tiene una mejor integración con su ecosistema, es decir, con los servicios de la compañía, incluídos Android y Chrome OS.
Y esa fue una de las grandes novedades de Google Assistant para este CES, pues vimos su nueva integración con Google Maps, sus mejoras con servicios como Google Flights, el mejor dictado de voz para dispositivos móviles, algo que normalmente Amazon no suele anunciar con Alexa.
Desde mi perspectiva, Amazon se está preocupando un poco más por abarcar una gran gama de dispositivos, pero Google está poniendo mucha atención a los detalles para que asistente siga siendo muy poderoso. Eso no quiere decir que Alexa no funcione bien, al contrario, hace muchas cosas de forma correcta, incluso algunas mejor que Google Assistant, pero a nivel de virtudes es claro que Google Assistant está muy por delante del asistente de Amazon.
La guerra del CES parecería que se trata de ver cuál será el asistente más popular, cuál estará en más dispositivos, y cuál funciona mejor, aunque cada compañía ha decidido cuál será su carta de presentación de cara a los fabricantes y los usuarios.