Una de las funciones que podemos odiar o agradecer en Telegram, son las notificaciones que recibimos desde el canal oficial de la propia aplicación de mensajería, desde donde recibimos novedades y noticias sobre recursos que están en prueba. Ahora, WhatsApp parece que apostará por la misma estrategia.
Semana a semana es recurrente encontrar información sobre las nuevas herramientas que ha lanzado o que esta probando la app de Meta y ahora, todo indica que la empresa no quiere dejar cabos sueltos para que estos contenidos generen confusión entre sus millones de usuarios.
Y es que como reportan desde WaBetaInfo, WhatsApp estaría por lanzar un chat oficial para establecer comunicación directa con los usuarios.
Mediante este canal, los suscriptores de la app podrán recibir noticias sobre las novedades y actualizaciones de la app, así como sobre las funciones que están en desarrollo.
Adicional, todo parece indicar que se considera la integración de notificaciones sobre información de valor alrededor de la privacidad y seguridad en la app.
WhatsApp cada vez más cerca
Además, se espera que desde este canal se entreguen algunos «trucos» para mejorar la experiencia de uso dentro del servicio.
Este chat oficial, se ubicaría junto al resto de las conversaciones del usuario que se muestran en la página principal de WhatsApp.
Como sucede con canales similares en otras plataformas sociales, el chat oficial de WhatsApp no será bidireccional; es decir, los usuarios recibirán mensajes sin posibilidades de dar réplica, aunque la información estará cifrada de extremo a extremo y en cualquier momento el cnala podrá ser bloqueado.
Así la llegada de este chat de WhatsApp no es más que una manera de asegurarse que sus novedades serán descubiertas por sus usuarios, con miras a no perder suscriptores ante una competencia cada vez más aguerrida.
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