Con más de 2 mil millones de usuarios a nivel global, WhatsApp es la aplicación de mensajería instantánea con mayor penetración de mercado, aunque esto no quiere decir que deba permanecer estática, la innovación o por lo menos actualización de funciones y herramientas es fundamental para mantener esa posición.
Tal vez por ello el mensajero de Meta no deja de importar o crear funciones que puedan ser atractivas para su comunidad de usuarios o incluso aplicable para su versión enfocada en negocios, y todo indica que algo afín a ambas modalidades podría llegar pronto.
Nueva pestaña, nueva función en WhatsApp
Lo anterior debido a que ha surgido información relacionada con que WhatsApp ha dado algunos pasos más para desarrollar su nueva pestaña dedicada crear “Community» o “Comunidades”, algo más allá de los Grupos.
De acuerdo con WABetainfo, es muy probable que esta nueva función sea introducida tanto para las versiones de smartphone Android en el corto o mediano plazo, pues ya se puede apreciar en la beta 2.22.9.10.
Según lo que se puede conocer, esta sección aparecería en el lado izquierdo de parte superior de la pantalla de inicio de WhatsApp, justo reemplazando el atajo de cámara que aparece actualmente y que probablemente pocos usuarios utilizan.
Al parecer, la pestaña de «Community» facilitará el acceso y el seguimiento de las comunidades de los que forma parte o para crear una, y en la que se podría crear una nueva con diversos grupos.
¿Cuándo llegará?
Si bien, por el momento sólo se conocen algunas características de “Community”, es probable que llegue pronto en versiones beta tanto para iOS como para Android, de hecho ya se han tenido indicios en versiones beta previas para los iPhone.
Todo indica que WhatsApp está poniendo mucho enfoque en las actividades grupales o comunitarias de su aplicación, lo que indicaría que tiene como objetivo no sólo estimular este tipo de interacciones en sus usuarios, sino probablemente encontrar alguna aplicación para su servicio Business, algo que muchas empresas podrían aprovechar.
Esto vendría muy congruente con algunos cambios que ha realizado, por ejemplo el de poner límite al reenvío de mensajes para los grupos, con el argumento de mejorar sus condiciones de privacidad así como evitar malas prácticas dentro del servicio.
Con ajustes como este último podría mejorar la seguridad y privacidad de la aplicación, pero WhatsApp busca estimular la interacción entre sus usuarios, por ello lanza funciones como las encuestas grupales, misma que ya está en una versión beta de iOS.
