Cuando una persona fallece, los seres queridos enfrentan una serie de tareas y decisiones para darle el último adiós. Sin embargo, en ocasiones se pasa por alto un aspecto crucial en la era digital: el destino de los perfiles en redes sociales. Con el Día de Muertos a la vuelta de la esquina, es un buen momento para reflexionar sobre qué sucede con tu perfil de Facebook cuando mueres y cómo puedes dejar instrucciones para el tratamiento de tus datos personales.
Redes sociales después de la muerte: una realidad digital
En la actualidad, gran parte de nuestras vidas se desarrolla en plataformas digitales, incluyendo la comunicación sobre defunciones. WhatsApp y las redes sociales se han convertido en los nuevos obituarios, transformando la forma en que comunicamos y socializamos en torno a la muerte.
Pero, ¿qué ocurre con la información de las personas que ya no están entre nosotros en el mundo digital?
¿Qué pasa con tu Facebook cuando mueres?
En Facebook, existen dos opciones para manejar la cuenta de un usuario fallecido. La primera implica que el usuario designe un legado, alguien responsable de su cuenta después de su muerte. Esto se realiza en la sección de Configuración, específicamente en la parte de Seguridad.
Sin embargo, si no se han dejado instrucciones previas sobre la cuenta, los familiares pueden recurrir al Servicio de Ayuda de Facebook para reportar la defunción y solicitar la gestión de la cuenta. Esto suele requerir documentación del fallecido o incluso un obituario como comprobante.
Una vez que Facebook acepta la solicitud, los familiares pueden optar por dos caminos: convertir la cuenta en un perfil conmemorativo, que permite a amigos y familiares compartir recuerdos, o eliminar permanentemente la cuenta.
Perfiles conmemorativos: recordando a quienes ya no están
Los perfiles conmemorativos en Facebook brindan un espacio para que amigos y familiares se reúnan y compartan recuerdos de la persona fallecida. Estos perfiles incluyen características como la etiqueta «En memoria de» junto al nombre del difunto, la posibilidad de compartir recuerdos en la biografía conmemorativa, y la permanencia del contenido compartido por la persona en la plataforma.
Además, los perfiles conmemorativos no aparecen en las sugerencias de «Personas que quizá conozcas» ni en los recordatorios de cumpleaños. Nadie más puede iniciar sesión en la cuenta de un perfil conmemorativo.
Contactos de legado: gestionando tu perfil en el más allá digital
Los contactos de legado son personas designadas para administrar la cuenta de un usuario después de su fallecimiento. Estos contactos pueden aceptar solicitudes de amistad en nombre del perfil conmemorativo y realizar cambios en la foto del perfil y la foto de portada.
La elección de un contacto de legado es una medida preventiva para asegurarse de que tu presencia digital sea manejada de acuerdo a tus deseos una vez que hayas partido.
Eliminar tu cuenta en caso de fallecimiento: un adiós definitivo
Existe la opción de que tu cuenta de Facebook se elimine por completo si falleces. Esto implica que Facebook eliminará inmediatamente y de manera definitiva todos tus mensajes, fotos, publicaciones, comentarios, reacciones e información.
Tanto tu perfil principal como cualquier perfil adicional en Facebook también serán eliminados.
Gestionando tus preferencias para el más allá digital
Para gestionar estas opciones, sigue estos pasos:
- Desde tu perfil principal, haz clic en tu foto del perfil en la parte superior derecha de Facebook.
- Selecciona «Configuración y privacidad» y haz clic en «Configuración«.
- Luego, ve a «Centro de cuentas» y, en «Datos personales«, selecciona «Propiedad y control de la cuenta» y luego «Cuentas conmemorativas».
- Aquí puedes elegir entre convertir tu cuenta en conmemorativa o eliminarla cuando fallescas, designando un contacto de legado si optas por la primera opción.
- Es importante mencionar que no todos los usuarios pueden acceder a esta opción en el centro de cuentas, por lo que es fundamental estar informado al respecto.
Para amigos y familiares: el legado digital
Además de gestionar tu propia presencia en línea después de tu partida, es una buena idea crear un espacio donde amigos y familiares puedan compartir recuerdos de tu ser querido.
Puedes hacerlo creando un grupo en Facebook u optar por servicios externos como cementerios virtuales, como eladios.com.ar, donde es posible programar un velatorio virtual, recibir condolencias y ofrendas digitales.
Un testamento digital
En el mundo digital, la información y las interacciones persisten, dejando una huella digital que puede ser difícil de borrar por completo. Para eliminar tus datos personales de internet, debes solicitarlo directamente a los proveedores de servicios. Por ejemplo, Google permite solicitar la eliminación de información en sus resultados de búsqueda.
En última instancia, además de contar con un testamento físico, es esencial designar qué sucederá con tus datos después de tu partida. La gestión de tus perfiles en redes sociales y tu presencia en línea son decisiones importantes que deben ser consideradas, especialmente en el contexto del Día de Muertos, cuando recordamos a nuestros seres queridos y reflexionamos sobre la vida digital en el Más Allá.
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