A pocos días de las elecciones del 6 de junio, las más grandes en la historia de México, el Instituto Nacional Electoral (INE) se alió con WhatsApp y Auronix para lanzar una herramienta que ayude a los votantes: una asistente virtual llamada Inés.
Esta herramienta funciona a través de WhatsApp, donde Inés puede responder dudas sobre dónde y cómo votar y los protocolos sanitarios para hacerlo, además de que proporciona información sobre los cargos de elección por entidad.
Paloma Szerman, gerente de Políticas Públicas de WhatsApp para América Latina, habló del nuevo asistente como una forma de combatir la desinformación:
“Nos enorgullece ser parte de esta alianza con el INE y Auronix para asistir a los ciudadanos mexicanos durante las próximas elecciones. (…) Este chatbot justamente se convertirá en una fuente de información confiable a la que los electores podrán acceder de manera fácil y rápida para obtener datos oficiales útiles sobre estos comicios, que se realiza en condiciones muy especiales por la pandemia”.
Si, por ejemplo, quieres conocer la casilla que te corresponde, saber en qué consisten los delitos electorales o tener certeza sobre cómo asistir a votar de la forma más segura posible en medio de la pandemia, puedes preguntárselo a Inés. Ella te responderá con información oficial del INE.
¿Cómo funciona?
Para iniciar una conversación con Inés, puedes agregarla a tus contactos con el número 55 5809 7300. También puedes hacerlo desde esta liga.
Escribe la palabra “hola” e Inés te dará distintas opciones que pueden ser de tu interés: qué hacer si perdiste tu credencial del INE, cuál es la casilla electoral que te corresponde o el horario en el que estarán abiertas el próximo 6 de junio, entre otras. Si aún no sabes por quién votar ni cuáles son las opciones, también puedes consultarlas por entidad federativa.
Además de Inés, el INE presentó un paquete de stickers para WhatsApp llamado EleccionesMX2021 que puedes descargar aquí.