El servicio móvil de BBVA ha estado presentando fallas el día de hoy, 13 de noviembre, y usuarios han reportado la caída de su aplicación.
Según señala Downdetector, el sitio que reporta en tiempo real problemas e interrupciones en todo tipo de servicios, BBVA comenzó a tener problemas a partir de las 11:30 am aproximadamente.
De acuerdo con las quejas, la app deBBVAarroja un mensaje de error al momento de iniciar sesión.
«No se ha podido establecer conexión», señala la advertencia, imposibilitando el ingresar para hacer transferencias o revisar los ingresos, lo que ha molestado a los usuarios, debido a que esta falla se presenta en plena quincena.
Diversos usuarios mexicanos han acudido a Twitter para manifestar sus quejas sobre el servicio, etiquetando a las cuentas oficiales de BBVA para recibir una respuesta.
Incluso BBVA se ha colocado en tendencia por la cantidad de usuarios que requieren utilizar el servicio. Algunos han mostrado enojo ante el servicio, mientras que otros lo han tomado con humor y memes.
Por el momento, BBVA no ha mencionado al respecto, pero esperemos que el servicio pueda restablecerse pronto. Estaremos al tanto de más información.
¿Tú también has tenido problemas con tu aplicación bancaria?