Viber es un servicio que adquirió fama en Estados Unidos por la posibilidad de realizar llamadas de voz entre dispositivos portátiles de manera gratuita a través de redes Wi-Fi o 3G. Desde su aparición, más de 140 millones de usuarios se han unido a ese servicio que está disponible en varias regiones del mundo.

Los 140 millones de usuarios están repartidos entre 193 países, con un crecimiento diario de 400 mil usuarios nuevos al día; se espera que dentro de poco tiempo existan 150 millones, justo después de la temporada de festejos decembrinos.

Cuando el usuario realiza llamadas por redes móviles 3G, no ocupa el servicio de su operador, es decir, su saldo de prepago o minutos de plan de renta no se reducen, puesto que la voz se está transmitiendo sobre Internet móvil.

Mientras que este tipo de aplicación puede ser una buena alternativa si se cuenta con un plan ilimitado de datos, o se encuentra conectado a la red Wi-Fi, la infraestructura necesita evolucionar todavía más para garantizar una llamada de calidad.

En Corea del Sur, el operador telefónico South Korea Telecom anunció que quienes posean un Samsung Galaxy SIII de conectividad 4G LTE podrán hacer llamadas de voz sobre la red de Internet; gracias a ello, el usuario podría optar en un futuro por pagar un solo servicio, el de datos móviles, en lugar del de línea celular más Internet.

Viber celebró sus 140 millones de usuarios agregando nuevas funcionalidades a su software. La aplicación, que corre en Android, iOS y Windows Phone, sirve también para enviar mensajes y hacer llamadas entre los usuarios del servicio; además de eso, Viber publicó una versión de su app para Android y iOS que contiene emoticones y stickers para dar más vida a cada texto transmitido.

Otra función nueva es la de poder compartir la ubicación del usuario o de otro sitio a través del software de mapas del dispositivo. Basta con elegir el lugar a mandar, y la otra persona podrá visualizarlo desde el gadget compatible.

Finalmente, los usuarios de Android podrán elegir el tono de timbrado para llamadas y mensajes de Viber. La aplicación también tiene versiones para BlackBerry OS, Bada, Symbian y Nokia S40, pero en esos casos sólo cuenta con envío y recepción de mensajes.

Viber funciona en México sobre redes Wi-Fi o celular, pero como no depende del servicio GSM de los operadores, no es recomendable usarla como la opción principal de comunicación móvil.

Referencia: Tech Crunch