Apple ha sorprendido con la peculiar noticia de que reparará pantallas de iPhone 11 sin cobrar absolutamente nada a los usuarios.
El anuncio llama la atención, ya que las reparaciones de Apple suelen no ser muy accesibles, pero la compañía tiene una buena razón para haber llegado a esta conclusión.
La familia de iPhone 11 llegó el pasado año 2019 y ya te mostramos sus precios, especificaciones y disponibilidad en México. Si bien Apple ya lanzó incluso la generación sucesora; es decir, la línea de iPhone 12, aún se sigue preocupando por los usuarios con dispositivos más «antiguos».
¿Por qué Apple reparará las pantallas de iPhone 11 sin costo?
Hay un motivo importante por el cual Apple anunció a los usuarios que repararía sus pantallas de iPhone 11.
Sin embargo, antes de que te ilusiones, esta reparación no necesariamente será para tu pantalla que rompiste al tirar tu teléfono; eso tendrás que solucionarlo aparte.
A través de un comunicado, Apple señaló que un porcentaje de smartphones tienen problemas en el módulo de pantalla. Es decir, si un usuario identifica este problema en su teléfono, podrá llevarlo con un proveedor autorizado para recibir el servicio de forma gratuita.
De acuerdo con Apple, los teléfonos que podrían presentar problemas son aquellos que se fabricaron entre noviembre de 2019 y mayo de 2020. No obstante, la falla sólo se manifiesta en iPhone 11, pero los iPhone 11 Pro y 11 Pro Max no tienen ese problema, ya que se desarrollaron con otro tipo de tecnología.
Si eres de los usuarios afectados, deberás comprobar si el número de serie es elegible y eso puedes encontrarlo con la ruta: Configuración/General/Información.
En el sitio oficial de Apple, deberás consultar dicho número para ver si tu teléfono es digno del programa de reemplazo de pantallas. Después, tendrás que agendar una cita en tu Apple Store más cercana.
En caso de que no tengas un iPhone 11, echa un vistazo al siguiente video para ver si te animas:
¿Qué opinas de la medida de Apple?
