Los smartphones son herramientas fundamentales para la comunicación, el trabajo y el entretenimiento. Sin embargo, uso también los convierte en objetivos atractivos para los hackers que buscan robar información o realizar actividades maliciosas.
Desafortunadamente, y pese a los esfuerzos de muchas compañías de tecnología para hacerlos más seguros, tu smartphone puede correr el riesgo de ser hackeado, por ello te compartimos una serie de cosas para averiguar si es así, y también, una serie de acciones para solucionarlo.
Recuerda que para cualquier caso la mejor recomendación es acudir con profesionales, para tener una asesoría mucho más precisa.
- La batería se descarga rápidamente
Si notas que la duración de la batería de tu teléfono ha disminuido significativamente, puede ser que una aplicación maliciosa se esté ejecutando en segundo plano.
- Datos móviles o Wifi que se activan solos
Si notas que los datos móviles o Wifi de tu teléfono se activan y desactivan sin tu intervención, es posible que alguien esté controlando tu dispositivo a través de una conexión remota.
- Comportamiento extraño de aplicaciones
Si las aplicaciones en tu teléfono comienzan a comportarse de manera extraña, como abrirse y cerrarse solas o mostrar mensajes de error constantemente, esto podría ser una señal de que han sido comprometidas.
- Aparición de nuevas aplicaciones
Si notas que aparecen nuevas aplicaciones o iconos en tu teléfono que no recuerdas haber instalado, es posible que alguien haya instalado software malicioso en tu dispositivo.
- Uso excesivo de datos
Si tu teléfono comienza a consumir grandes cantidades de datos, incluso cuando no lo estás usando, esto podría ser una señal de que se está transmitiendo información desde tu dispositivo sin tu consentimiento.
- Mensajes extraños o desconocidos
Si recibes mensajes extraños o de remitentes desconocidos, esto podría ser una señal de que alguien está accediendo a tu información personal.
- Cambios en la configuración del teléfono
Si notas que la configuración de tu teléfono ha cambiado sin tu autorización, como cambios en la contraseña o en la configuración de la pantalla de bloqueo, esto podría ser una señal de que alguien ha tomado el control de tu dispositivo.
A continuación, se presentan algunos pasos que puedes seguir si tu celular ha sido hackeado:
- Cambia tus contraseñas
Lo primero que debes hacer es cambiar todas tus contraseñas, incluyendo las de tus cuentas de redes sociales, correos electrónicos y banca en línea. Asegúrate de crear contraseñas fuertes y únicas para cada cuenta.
- Borra aplicaciones sospechosas
Revisa todas las aplicaciones instaladas en tu teléfono y desinstala las que parezcan sospechosas o que no reconozcas. También es recomendable borrar los datos y caché de las aplicaciones restantes.
- Restablece el teléfono a su configuración de fábrica
Este proceso borrará todos los datos y aplicaciones de tu teléfono, por lo que es importante realizar una copia de seguridad de tus datos antes de hacerlo.
- Actualiza el software del teléfono
Asegúrate de tener la última versión del software de tu teléfono. Las actualizaciones de seguridad pueden ayudar a prevenir futuros hackeos.
- Consulta con un experto en ciberseguridad
Si sospechas que el hackeo es grave o si no te sientes seguro de realizar las medidas anteriores, es recomendable que consultes con un experto en ciberseguridad o un técnico de reparación de teléfonos para que te asesore sobre cómo proteger tu teléfono y tus datos personales.
- Cambia tus hábitos de seguridad
Evita descargar aplicaciones de fuentes desconocidas, no compartas contraseñas con nadie y no conectes tu teléfono a redes Wifi públicas no seguras.