Twitter es una suerte de reino digital en el que todo mundo se queja de todo, y al ser una red social que acorta la brecha entre usuarios, productos, servicios, empresas, dependencias, políticos, artistas y todo lo que hay en medio, es fácil taggear a quien sea para que se entere de lo que nos aqueja.

Es algo que debe saber bien la cantante Sheryl Crow, quien tuvo problemas con su vehículo Tesla y se quejó en Twitter solo para recibir una épica respuesta del fundador de la marca, Elon Musk.

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Todo inició cuando Crow creía que la pantalla del automóvil se había descompuesto, entonces corrió a Twitter para sugerir que Tesla debía regresarle su dinero:

“¡Ayuda! ¿Alguien sabe qué se hace cuando la pantalla de tu Tesla se va a negro y el reset no funciona? ¿Regresarlo para que te den de vuelta tu dinero?”

Pero para contestarle entró al quite nada más y nada menos que Musk, quien le dijo con lujo de sobriedad y puntualidad que quitara el modo nocturno.

“Cambia las preferencias de tu pantalla de modo nocturno a automático”.

Musk prosiguió aceptando que el modo nocturno de sus vehículos es demasiado oscuro y que en Tesla están trabajando al respecto:

“El modo nocturno con 0% de brillo es demasiado oscuro durante el día. Esto es nuestra culpa. Actualizaremos el software para que el brillo al 0% siempre sea funcional en atención a las condiciones del ambiente.”

A Crow no le quedó de otra más que decir que había resuelto el problema gracias a la intervención de Tesla (no de Musk) y aprovechó para hacer algunas sugerencias.

“Problema resuelto con esa solución de Tesla. ¿Puedo sugerir que se añadan algunos controles de pantalla a la app para que no nos atoremos cuando la pantalla se vaya a negro?”

Obviamente Musk ya no contestó.