Instagram está integrando una alternativa en su plataforma para ayudar a los usuarios a recuperar el acceso a sus cuentas. De tal forma, que sólo tendrán que pedirle a sus contactos que confirmen su identidad para volver a ingresar .
Actualmente, Instagram ofrece algunos métodos para recuperar una cuenta rápidamente, sin embargo en algunas ocasiones este proceso puede convertirse en un dolor de cabeza. Los datos solicitados a los usuarios son olvidados y es justo ahí dónde surge el verdadero problema.
Afortunadamente, Instagram sabe que esto sucede con mucha frecuencia entre los usuarios y está agregando otras opciones para facilitar la recuperación de las cuentas.
¿Cómo recuperar el acceso a tu cuenta de Instagram a través de tus amigos?
Para poder solicitar la ayuda de tus amigos en la recuperación de acceso a tu cuenta, primero tendrás que ingresar una contraseña que haya sido utilizada con anterioridad para acceder a la cuenta.
Después, tendrás que elegir a 2 amigos dentro de la plataforma para que confirmen tú identidad. No olvides notificar a esos amigos sobre el proceso que estás llevando a cabo, ya que será muy importante que estén enterados para que puedan ayudarte.
Cuando la solicitud haya sido enviada a tus amigos, recibirán un texto con el siguiente mensaje: » (nombre de usuario) no puede acceder a su cuenta…». A partir de ahí, se tendrá un plazo máximo de 24 horas para responder a la solicitud y poder llevar a cabo la recuperación.
En cuánto tus amigo confirmen tu identidad, Instagram te ayudará a recuperar tu cuenta y te permitirá generar una contraseña nueva.
Cabe destacar que si los amigos que has elegido no responden a la solicitud, tendrás una segunda oportunidad para realizar todo el proceso de nuevo y elegir a otros 2 amigos para ayudarte a recuperar el acceso.
Desafortunadamente, Instagram no ha compartido más detalles sobre el funcionamiento de esta nueva dinámica, pero se espera que muy pronto comparta más información al respecto.