¿Haz notado que muchas veces cuando encuentras un vuelo barato en Internet se vuelve más caro cuando regresas más tarde? Muchos pensamos que quizá la oferta terminó o como el vuelo se ha vendido bien, por tratarse de una promoción, la Ley de la oferta y la demanda hizo de las suyas y pasó nuestra oportunidad.
Lo cierto es que nueva información podría haber demostrado que el problema son las cookies de tu navegación en Internet operando en contra tuya. En ocasiones la diferencia de precio es mínima, pero muchas otras es enorme y puede golpear en serio tu presupuesto.
Como sabemos, las cookies son diminutos archivos informáticos enviados por los sitios web que obtienen datos sobre ti cada vez que usas un navegador. La eterna maldición de Internet, entrega tu información. El asunto ha sido polémico y mucho sitios ya notifican a sus usuarios sobre el uso de las cookies, aunque eso no haga mucha diferencia.
Esta es la lista de información que pueden obtener las cookies:
- Tu dirección IP (el número que identifica a tu dispositivo).
- Tu email y contraseña del correo electrónico.
- Tu número de teléfono.
- El sistema operativo y el navegador que usas.
- Los sitios web que visitas.
¿Y cómo encarecen tus viajes?
La BBC realizó un experimento usando dos computadoras, en una eliminó las cookies, y en la otra no. De acuerdo con el periodista Harry Kretchmer, quien llevó a cabo la prueba, resultó evidente que “la computadora con cookies era estadísticamente más propensa a proporcionar un precio un poco más alto”.
Kretchmer relata que durante la prueba buscaron repetidamente en ambas computadoras al mismo tiempo un viaje para una familia de cuatro personas de Londres a Nueva York a mediados de agosto, en plena temporada alta. En la búsqueda incluyeron vuelos y hoteles.
La muestras incluyó sitios de alta demanda como Booking.com, Opodo y Expedia. La BBC comprobó cada uno de los resultados siete veces en cada página durante cinco horas. Los resultados no fueron uniformes; por ejemplo, en Booking.com no hubo diferencias entre la computadora ‘limpia’ y la que tenía cookies.
Pero en Opodo y Expedia hallaron diferencias en los precios de entre 1.5 y hasta 30 dólares por persona, lo que implicaría un desembolso extra de hasta 120 dólares por familia.
“En Expedia, cuatro de siete resultados en la computadora con cookies eran más caros. En Opodo, cinco de siete. Pero a veces hubo precios más bajos en la computadora con cookies, así que no hay una ley exacta, aunque parece hacer diferencias”, señala Kretchmer.
Cabe destacar que la BBC especificó que tanto Expedia como Opodo aseguraron que no usan Cookies, pero reconocieron que sus precios pueden cambiar y aumentar para quienes visitan sus páginas varias veces, y aseguran que son transparentes al respecto.
Las compañías dijeron que los precios pueden variar “por diversas razones” -sin dar más detalles- y que comprenden que esto pueda preocupar a algunos clientes.