Los temas de la seguridad informática, de protección de datos personales o de “Derecho al Olvido” establecen una relación directa entre los gobiernos de los respectivos países y los gigantes tecnológicos para garantizar, de manera conjunta, el bienestar y protección de los ciudadanos y de los usuarios de servicios basados en Internet.
En los últimos meses ha crecido el número de conflictos entre empresas tecnológicas, como Google, Facebook o Twitter, y dependencias del gobierno en distintos países del mundo y ahora México se suma a estas polémicas a través del Instituto Federal de Acceso a la Información y Protección de Datos (IFAI).
En horas recientes, el IFAI inició un procedimiento sancionatorio en contra de Google México debido a que la oficina del buscador en México no atendió a la petición de un ciudadano para hacer efectivos los derechos de cancelación y oposición sobre sus datos personales en Internet; es decir, Google México se negó a borrar todos los resultados que aparecen en Internet con el nombre de este ciudadano, del que no se ha dado a conocer su identidad.
En su momento, Google México argumentó que ellos no son la empresa que ofrece el servicio de motor de búsqueda, sino que esa labor se realizaba en su casa matriz en California, Estados Unidos, por lo que ellos no podían ofrecer dicho servicio. Sin embargo, el IFAI determinó que, al ser una empresa establecida y legalmente constituida en México, tenían la obligación de brindar atención a los ciudadanos que requieran borrar su huella de Internet.
En un intento de conciliación entre ambas partes organizado por el IFAI, se realizó una audiencia entre representantes de Google México y el ciudadano que intentó ejercer algo similar al “Derecho al Olvido”; sin embargo, al no alcanzar acuerdo alguno, el IFAI decidió continuar con el procedimiento en contra de Google México.
La sanción que se podría establecer en contra de Google aún no ha sido determinada, pero lo más probable es que sea del tipo económico.
Unocero.com contactó a personal de Google México, pero informaron que, de momento, no tiene información que compartir al respecto.
Esta es la primera ocasión que la dependencia encargada de cuidar los datos personales de los mexicanos emite una posición de esta índole, por lo que todo lo que ocurra a partir de este momento sentará un precedente para futuras polémicas entre algún gigante informático y ciudadanos que quieran borrar su huella de Internet.