Actualización a las 21:05 horas…
El servicio de datos ya fue reestablecido.
La red de AT&T México presenta fallas en su servicio, lo que ha ocasionado que sus usuarios en todo el país no tengan servicio de datos para navegar en Internet.
Esta falla, que empezó a reportarse aproximadamente a las 18:30 horas de este miércoles 25 de mayo, afecta únicamente al servicio de datos, ya que las llamadas telefónicas y los mensajes SMS se pueden completar sin problema alguno.
Para conocer cuál era el problema que estaba afectando a su red, acudimos a un centro de atención AT&T ubicado en la colonia Juárez de la Ciudad de México y los empleados del lugar nos comentaron que el problema tardaría aproximadamente tres horas en solucionarse y que desconocían el motivo de la falla.
En cuanto comenzaron los problemas, usuarios comenzaron a presentar sus quejas en las redes sociales, especialmente en Twitter.
Soy sólo yo o #iusacell #att no tiene internet?
— Paco Castillo (@pacocas) May 26, 2016
Se ha caído la red de @ATTMx #ATT #ATTmx
— fas (@florentinomex) May 25, 2016
Oye, At&t, te caiste? No tengo señal…
— La Braguera (@Lullabynk) May 26, 2016