Buenas noticias para los usuarios que utilizamos WhatsApp en todo el mundo, pues el día de hoy la aplicación ha lanzado una nueva función llamada “Carritos”, la cual como su nombre lo indica se trata de un carrito de compras que hará más fácil y cómodo comprar productos directamente desde WhatsApp.
Es verdad que en países como México las compras a través de WhatsApp todavía no son tan populares como en otros mercados, pero sí existen varios comercios con un catálogo disponible en nuestro país.
WhatsApp menciona que los carritos son una excelente herramienta para comunicarse con empresas que venden varios productos y así utilizarlos para explorar un catálogo, seleccionar varios productos y realizar el pedido en un solo mensaje u operación como se suele hacer en las tiendas de comercio electrónico.
¿Cómo funcionan los carritos?
Para utilizar el carrito de compras las cuentas de WhatsApp Business deberán tener un catálogo disponible en la aplicación para que los usuarios al momento de querer comprar un producto lo agreguen a su carrito de compra y después proceder al pago de todos los artículos que han seleccionado.
En el caso de México la empresa comentó que Barizzimo, una cafetería de Aguascalientes, México, tuvo acceso anticipado a esta función y mencionaron que el uso de los carritos será muy intuitivo para sus clientes y ayudará a las empresas a llevar un registro de los pedidos y aumentar las ventas.
En tu caso como usuario cuando encuentras un producto que quieres comprar debes seleccionarlo y posteriormente escoger la opción que dice “Añadir al carrito”, por lo que en la parte superior derecha de la pantalla podrás ver el ícono de carrito y la cantidad de artículos que hay en él.
Una vez que quieres pagar se enviará un mensaje al comercio por WhatsApp con tu carrito de compra para que te indiquen cómo hacer el pago y puedan enviar tus artículos a donde lo solicites.
