En tiempos actuales, garantizar la seguridad de los usuarios en redes sociales se ha convertido en una exigencia constante para las grandes plataformas. El escrutinio crece cuando de los más usuarios de menor edad hablamos. TikTok lo sabe.
En más de una ocasión, la plataforma de los videos verticales ha estado en la mira por los posibles efectos que el uso de servicio tienen en la salud de los niños y adolescentes.
Según menciona The Wall Street Journal, TikTok está en la mesa de discusión de médicos y psicólogos en los Estados Unidos después de un extraño aumento de casos de tics nerviosos en el país. Los médicos mencionan que los usuarios más comunes con este problema son los niños y adolescentes.
Además de esta situación, existen otras cuestiones como la privacidad y seguridad de la información de estos usuarios menores de edad, quienes parecen vulnerables ante muchos riesgos que se pueden encontrar en TikTok y plataformas similares.
Lo cierto es que la popular app china ha decidido dar respuesta a estas posturas y está trabajando en diversas iniciativas que le permitan entregar mayor seguridad y privacidad a sus usaurios.
En entrevista con UnoCero, Alexandra Evans, Jefa de Políticas Públicas de Seguridad en TikTok, reveló cuál es el plan de TikTok para garantizar la seguridad de sus usuarios.
Seguridad de TikTok
En principio, Evans aseguró que «es importante escuchar los comentarios, reflexionar y explorar cómo podemos mejorar y nos tomamos en serio nuestra responsabilidad de apoyar y proteger a todos nuestros usuarios, especialmente a los más jóvenes, brindándoles herramientas para mantener el control, mitigando los riesgos que podrían enfrentar y construyendo experiencias apropiadas para su edad».
De esta manera enlistó una serie de acciones que se están implementando en la plataforma a nivel mundial para contrarrestar los posibles riesgos a los que sus usuarios están expuestos.
«En primer lugar, TikTok es una aplicación para usuarios de 13 años o más, y le hemos otorgado a la aplicación una valoración de 12+ en la App Store para que los padres puedan simplemente bloquearla desde el teléfono de sus hijos mediante controles basados en el dispositivo» destacó la líder de seguridad.
Acciones concretas en Latam
Además de las funciones que ya todos conocemos es justo reconocer que TikTok trabaja con diversas organizaciones e instituciones para optimizar sus políticas de seguridad como Family Online Safety Institute, ConnectSafely y la Internet Watch Foundation.
Con esto, a decir de Alexandra ayuda a «garantizar que nuestras políticas, tecnología, controles de privacidad, y la educación del usuario que brindamos continúan promoviendo un entorno seguro y acogedor para nuestra comunidad».
De manera puntual, en Latinoamérica TikTok trabaja «con organizaciones como Fundación PAS en México, Grooming Argentina en Argentina y Red Papaz en Colombia, y también contamos con un consejo asesor de seguridad en América Latina que reúne a líderes de la industria que asesora a TikTok en temas de confianza y seguridad en toda la región de habla hispana», detalló la vocera.
Por último, al ser cuestionada sobre el futuro que tendrá la seguridad en redes sociales, la líder de TikTok afirmó: «La seguridad de la plataforma requiere colaboración y conversaciones continuas con múltiples partes interesadas, y es especialmente importante que los jóvenes sean participantes activos en estas conversaciones sobre las soluciones que creamos. Deben ser dirigidos por adolescentes, no asumidos por adultos».
