Google Assistant es uno de los asistentes virtuales más utilizados del mundo, y es que está presente en la mayoría de dispositivos Android hoy en día, además de que se puede usar en varios idiomas, entre ellos el español. Y una de las formas más sencillas de utilizar el asistente de Google es a través de la voz con el comando especial “Ok Google”, sin embargo, parece que de momento no funciona.
El problema ha sido reportado por una multitud de usuarios en Estados Unidos, España, México y otros países del mundo, donde mencionan que no pueden activar el asistente al decir “Ok Google” o “Hey Google”.
En algunos teléfonos nunca se detecta el comando de voz debido a que se ha desactivado “Voice Match”, la opción que hace posible esta acción, y al volver a configurarla nuevamente se desactiva, en otros equipos pide volver a configurar Voice Match una vez que detecta el Ok Google, entrando en un bucle infinito con este error.
El problema parece presentarse en teléfonos Samsung, Xiaomi, HTC, OnePlus y LG, sin embargo, no hay una lista oficial de equipos y modelos que pudieran tener problemas.
Google ya ha reconocido este bug y está trabajando para solucionarlo, y aunque no ha mencionado cuánto tiempo puede llevar solucionar la falla, creemos que no tardará demasiado, por lo que de momento lo mejor es activar el asistente desde su aplicación, o bien, presionando el botón home por un par de segundos.
¿Tú también tienes este problema?