Seguramente has tenido problemas para ingresar a tu teléfono y necesitas saber cómo desbloquear tu celular lo más pronto posible para poder trabajar o comunicarte. No te preocupes, aquí te decimos lo que tienes qué hacer.
En caso de que tu dispositivo te haya negado el acceso a través del código PIN:
- Ten a mano la información de marca, modelo y número IMEI de tu dispositivo.
- Ingresa a la plataforma de liberación de tu operador (AT&T, Telcel o Movistar).
- Agrega la información que te solicita la compañía, entre los que puede estar tu número de IMEI.
- Si tu teléfono califica, inserta la nueva tarjeta SIM y disfruta de tu celular liberado.
Si los pasos anteriores no funcionan, también puedes solicitar la liberación con costo a través del sitio correspondiente de tu compañía telefónica. De otro modo, puedes probar con los siguientes métodos para desbloquear tu celular.
Cómo desbloquear tu celular si olvidaste tu contraseña o el código PIN:
Perder la contraseña o el PIN de tu teléfono puede ser frustrante, pero hay soluciones para que puedas desbloquear tu celular y volverlo a utilizar. Aunque no existe un método infalible, puedes intentar estas opciones para resolver este problema.
Encontrar mi dispositivo de Google:
- Visita este sitio web
- Inicia sesión con tus datos de Google y selecciona el dispositivo bloqueado.
- Luego, haz clic en «Bloquear» y establece una nueva contraseña.
- Podrás desbloquear el móvil con esta nueva contraseña y luego configurar nuevamente el sistema de bloqueo.
Ahora bien, si aún tienes problemas para acceder a tus dispositivos, puedes optar por utilizar las herramientas del fabricante de tu teléfono:
- Algunas marcas, como Samsung o Sony, ofrecen herramientas propias para controlar y desbloquear sus dispositivos a distancia.
- Asegúrate de estar registrado en los servicios del fabricante para aprovechar estas funciones.
Si aún no puedes desbloquear tu celular, puedes tratar de recuperar tu contraseña con Gmail:
- En caso de que introduzcas incorrectamente el patrón cinco veces, aparecerá la opción «Olvidó su contraseña».
- Si tienes conexión a internet, puedes ingresar tu correo y contraseña de Gmail para desbloquear el dispositivo.
Resetea tu teléfono móvil
Si necesitas desbloquear tu celular y no tienes ninguna contraseña a la mano o código PIN, puedes probar con el siguiente método:
- Accede al «modo seguro»:
- Dependiendo de tu modelo de teléfono, puede activarse sólo manteniendo pulsado el botón de apagado hasta que aparezca una ventana con la opción de apagar.
- Acepta reiniciar en modo seguro.
- Una vez aquí, puedes desinstalar directamente la aplicación de bloqueo que causaba problemas
- O, si es necesario, realizar un «hard reset» para restablecer el celular a sus valores de fábrica.
Es importante tener en cuenta que el «hard reset» eliminará todos los datos del dispositivo, excepto aquellos guardados en la tarjeta microSD. Por lo tanto, asegúrate de hacer copias de seguridad o tener tu información respaldada en la nube para no perder datos importantes.
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